Договор — оферта

Скачать в PDF

Преамбула

• Настоящие Условия регулируют взаимоотношения компании «Пластика окон», далее «Продавец», по продаже товаров дистанционным способом и их отгрузке Покупателю способом и в месте согласованном Сторонами, представленным на официальном Интернет-сайте Продавца www.plastika-okon.ru и Покупателя;
• Продавец сохраняет за собой право изменять настоящие Условия;
• Адрес действующей редакции Условий в сети Интернет: www.plastika-okon.ru

1.1.В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

• Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
• Покупатель — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
• Интернет-магазин — официальный сайт Продавца (www.plastika-okon.ru), предназначенный для заключения договоров купли — продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром — дистанционным способом продажи товара;
• Товар — перечень наименований ассортимента на официальном интернет-сайте, согласованный сторонами в Спецификациях Заказа к настоящему Договору;
• Заказ — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на Интернет-сайте;

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — определенным на официальном сайте Продавца в сети Интернет.

2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой Продавца в адрес физических лиц, содержащей существенные условия Договора по реализации представленных на сайте www.plastika-okon.ru Товаров.

2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора является оплата Покупателем оформленного заказа, которая полное согласие Покупателя с условиями Договора публичной оферты и является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

2.3. С момента совершения акцепта, Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Продавцом в договорные отношения. Покупатель подтверждает, что на момент акцепта настоящего Договора он полностью ознакомлен с условиями и содержанием настоящего Договора, с эскизом, размерами, количеством, маркой, комплектацией и качественными характеристиками, указанными в Спецификации на Заказ, правилами их эксплуатации и гарантийными обязательствами Подрядчика, также Заказчик подтверждает, что он приобретает оконные конструкции, которые он намерен приобрести согласно своим желаниям и потребностям. Содержание всех документов Заказчику разъяснено и понятно. Заказчик ознакомлен со всей технической информацией, имеющейся на сайте Подрядчика по адресу: www.plastika-okon.ru.

2.4. Обязанности Продавца ограничиваются условиями настоящей оферты, в частности, в обязанности Продавца не входит оказание услуг Покупателю по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Покупатель обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Продавец не предоставляет возможности Покупателю: настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Покупателя навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.

2.5. Продавец вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент, без уведомления Покупателей. Действующая редакция всегда находится на сайте Продавца по адресу www.plastika-okon.ru

2.6. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее полном и безоговорочном принятии.

3.1. Продавец осуществляет изготовление продукции, именуемой в дальнейшем — «Товар», опубликованной на сайте www.plastika-okon.ru, а Заказчик обязуется оплатить и принять заказанный Товар в сроки, количестве, и ассортименте в соответствии с Заказом/Выбором и условиями настоящего Договора. Стоимость Товара определяется Продавцом на основании размещенного Покупателем Заказа, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. Настоящий Договор является неотъемлемой частью Оферты.

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Интернет-сайта www.plastika-okon.ru. Заказ является неотъемлемой частью настоящего Договора и оформляется в электронном виде после подбора Продукции на сайте Исполнителя, предоставления Покупателем информации о размерах Товара, подлежащего изготовлению. Ответственность за правильность размеров Товара и других технических условий перед третьими лицами и перед законом несет Покупатель.

До оформления Заказа Покупатель получил от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре и условиях изготовления Товара, через Интернет — из размещенной на сайте www.plastika-okon.ru информации.

Под Заказом понимается — перечень из одного или нескольких наименований Товара, содержащий информацию о его размерах, количестве, наименовании, материале, цене и прочих условиях поставки и оплаты Товара. Для заказа используется автоматическая форма Заказа, размещенная на сайте www.plastika-okon.ru, графы которого подлежат обязательному заполнению достоверной информацией.

Продавец принимает на себя обязательства по изготовлению Товара по самостоятельно сформированному заказу Покупателя через сайт www.plastika-okon.ru и передаче изготовленного Заказа Покупателю, в порядке согласованном Сторонами.

4.2. При регистрации на Интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• E-mail адрес;
• Фамилию, имя и отчество;
• Сведения о документе, удостоверяющем личность (серия, номер, кем, когда выдан);
• Фактический адрес доставки;
• Контактный мобильный телефон.

4.3. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется использовать персональный данные Покупателя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет, размещенной на сайте Продавца.

4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

5.1. После оформления заказа Покупателю в течение рабочего дня на электронный адрес высылается сообщение с информацией о полной стоимости заказа, с учётом доставки. Срок изготовления товара согласовывается в направляемой Покупателю спецификации на Заказ и начинает течь со следующего рабочего дня после поступления предварительной оплаты на расчетный счет Продавца.

6.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара, изготовленного по Заказу и стоимости доставки. Оплата Заказа осуществляется путем перечисления Покупателем денежных средств в размере 100% стоимости заказа в режиме онлайн через систему электронных платежей на счет Продавца. Обязательства по оплате Товара Покупателем считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

6.2. Цена на каждую позицию Товара отображается в предоставленной Покупателю Спецификации на Заказ, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

6.3. Цены на любые позиции Товара, а также система скидок могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Цены на своевременно оплаченные Товары изменению не подлежат.

6.4. Заказ принимается к исполнению только после поступления денежных средств в размере 100% от суммы Заказа Покупателя на расчетный счет Продавца.

7.1. Товар передается Покупателю в месте нахождения Покупателя посредством доставки товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Место передачи Товара согласовывается в Спецификации на Заказ.

7.2. Территория доставки товаров ограничена пределами Российской Федерации.

7.3. Общий срок доставки не может превышать 3-х рабочих дней с даты готовности заказа. Доставка товара осуществляется силами Продавца за счет Покупателя по адресу, указанному Покупателем. Дата доставки согласовывается Сторонами дополнительно, а также определяется временной промежуток в течение дня согласованной даты доставки по средствам телефонной связи, при этом Покупатель обязан предоставить Продавцу достоверную информацию о средствах телефонной связи (номера телефонов). В случае отсутствия Покупателя в определенное время в месте поставки Товара свыше 30 (тридцати) минут, либо невозможности по вине Покупателя осуществить доставку, представитель Продавца вправе вернуть Товар на склад Продавца, предварительно оставив Покупателю извещение о доставке. В этом случае Товар считается принятым и остается у Продавца на хранении. За хранение готового к отгрузке Товара Покупатель уплачивает Продавцу 0,3% от стоимости Товара за каждый день хранения. Продавец за дефекты, возникшие во время хранения, ответственности не несет. При этом Покупатель обязан оформить и оплатить повторную доставку в дополнительно согласованные с Продавцом сроки.

7.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

7.5. При доставке Заказ вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа, либо его уполномоченному представителю.

8.1. Проверка Товара по количеству, ассортименту и качеству осуществляется путем внешнего осмотра и проверки товара. По результатам приемки Стороны подписывают акт приема-передачи или товарную накладную. В случае отказа Покупателя или его уполномоченного представителя от подписания акта приема-передачи либо товаросопроводительных документов, представителем Продавца в одностороннем порядке оформляется акт приема-передачи с указанием причин отказа и фамилии лица, производившего приемку Товара. Настоящий акт имеет для Сторон полную юридическую силу.

8.2. При обнаружении несоответствия качества — внешних дефектов (скол, трещина, царапина, загрязнение) товара на момент приемки, в день приемки в товаросопроводительных документах делается соответствующая отметка и заверяется подписью представителей Сторон. Данный факт незамедлительно доводится Покупателем до сведения ответственного лица Продавца. В противном случае претензии по внешним дефектам Покупателем не принимаются.

8.3. При обнаружении скрытых недостатков в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения товара, при условии, что недостатки товара не могли быть установлены Покупателем во время их приема-передачи, Покупатель в адрес Продавца направляет рекламацию. Уполномоченными представителями Сторон составляется рекламационный акт, по которому службой рекламации принимаются меры для устранения недостатков. Вызов представителя Продавца обязателен.

8.4. Продавец предоставляет Покупателю следующую гарантию с момента подписания Сторонами акта приема-передачи Товара при условии правильной их эксплуатации Покупателем сроком на:

• 5 (пять) лет — на профильные системы Melke;
• 5 (пять) лет — на профильные системы из теплого/холодного алюминия;
• 5 (пять) лет — на стеклопакеты;
• 3 (три) года — на фурнитуру;
• 1 (один) год — на дополнительную комплектацию (ручки, накладки на петли, подоконники, отливы, откосы).

Гарантийные обязательства не распространяются на потерянные по вине Покупателя в период хранения, установки и эксплуатации декоративные заглушки и накладки, а также на механические повреждения элементов Товара.

8.5. Претензии относительно размеров заказанного Товара, его комплектации, ассортимента принимаются Продавцом только в случае несоответствия последних размерам, комплектации, ассортименту, указанных в Заказе Покупателя.

9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Интернет-сайте www.plastika-okon.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами Сайта без согласия Продавца запрещены.

9.3. Использование материалов сайта возможно исключительно с разрешения администрации сайта. Обязательным условием при этом является наличие активной ссылки на Сайт www.plastika-okon.ru

10.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на Интернет-сайте www.plastika-okon.ru

10.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

10.3. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи ему Товара.

11.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.

11.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

11.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

11.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров или переписки.

12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательное право Российской Федерации.

12.2. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, т.к. заказанный Товар, является специально изготовленным по индивидуальному чертежу, размерам Покупателя.

12.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

12.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

12.5. Настоящий договор вступает в силу с момента получения Продавцом Акцепта оферты и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.